Сегодня сделали заказ в первый раз. На Салтовку доставили очень быстро. Роллы действительно свежие и вкусные! Отдельное спасибо за ролл в подарок — отличная акция!
иван
Сделал заказ в первый раз,привезли через 1.5 часа!Оставил курьеру 20 грн на чай и он мне в следующий раз привез заказ через 40 минут!ХОЧЕШЬ ЕСТЬ- НЕ ЖАДНИЧАЙ)
люда
Это ужас я это так не оставлю нужно связатся с деректором этого сайта . Я была вашим постоянным клиентом и в очередной раз 14 числа в обед зделала заказ а мне непривезли и даже непозвонили сказать что неуспевают.я хочю сказать что вы совсем недорожите своими клиентами, зажрались
admin
Добрый день, Людмила! Мы извиняемся за то, что 14 числа Вам не привезли заказ и не перезвонили! Просто из-за большого количества заказов рухнули онлайн заказы, и в какой-то момент онлайн заказы перестали к нам поступать! Мы все годы нашей работы принимаем предварительные заказы на все праздники, об этом указываем на нашем сайте! В этом году ни 31 декабря , ни 14 февраля, не принимали заказы, а работали практически на предварительных заказах! И скорее всего 8 марта ситуация повторится! Еще раз извиняемся за испорченный праздник. Мы ценим всех клиентов ,особенно наших постоянных. Для того чтобы гарантировать заказ на праздник, делайте пожалуйста предварительные заказы!
Станислав
Через 25 минут усердных стараний,дозвонились.Роллы у вас вкусные,но над сервисом поработайте.Потому что ,вы можете потерять множество клиентов..Удачи в вашем нелегком деле))))))
admin
Добрый день. Станислав! Мы извиняемся, за доставленные неудобства, но 14-15 февраля было очень много заказов, операторы физически не успевали отвечать на все звонки, хотя и работали все сотрудники!
Андрей
Делал предварительный заказ на 14 февраля, все доставлено было во время. Очень приятный оператор и порядочный курьер. Очень доволен. Заказывал сет Сердце дракона — вкуснейший набор роллов, рекомендую, не пожалеете! Тем кто выбирает у кого заказать — заказывайте тут, не прогадаете! Надеюсь что качество предоставления услуг и продукции со временем не ухудшится. Спасибо Вам.
viktoria.lisokolenko
Все очень вкусно, доставка достаточно быстрая. Заказываем уже 5 раз точно. Очень нравится все что с лососем. Но не всегда нравится там где есть икра или тунец. Но это лишь мои вкусы, окружающие довольно жуют все ваши роллы. Супы тоже классные и, к моему удивлению, вкусная пицца: не сухая, начинка чувствуется, вкус приятный. Я очень привередливо отношусь к пицце, но у вас она явно заслуживает оценки «хорошо». Спасибо за приветливых менеджеров и отменных поваров.
Юля
Приятная девушка оператор, вкусные суши по приемлемой цене! НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! Курьер отдавая заказ, должен был отдать 21 грн сдачи, дал пачку по 1грн, естественно сразу не пересчитала, а после того как зашла в дом с пакетом, оказалось не хватает 11 грн, совершенно не жалко денег НО очень не приятно что обманули остался неприятный осадок!! будьте внимательны!
admin
Спасибо Юлия за Ваш комментарий! За три года работы нашего заведения, подобная проблема встретилась нам впервые. Мы извиняемся за данную ситуацию! Сообщите пожалуйста операторам Ваши контакты, Мы выясним кто отвозил Вам заказ и примем меры.
Катя
А мне все понравилось, все вкусно. Роллы большие, за это отдельное спасибо, а филадельфия просто бомба.
Валерия
Ребята, спасибо за сервис! Доставили очень быстро и прямо под двери. Роллы большие, вкусные и не разваливаются! В подарок привезли пиво Балтика 3, в банках, а ни какое-то непонятное разливное. Выбор у вас огромный, по приятным ценам! В общем, спасибо всей вашей команде! Кушаем только с вами;)
Юля
Заказали первый раз, вкусно, вовремя. НО у меня вопрос разве в ролл «Филадельфия» добавляют крабовые палочки??
admin
Добрый день, Юля! Нет, в Филадельфию не добавляют снежный краб. А какой Вы делали заказ?
8628861
Только положительное впечатление от ROLL-CLUB! Наш заказ доставили меньше, чем через час, все было вкусно и радует большой ассортимент сетов и постоянные новинки))Спасибо))
Карина
Здравствуйте, хотела бы оставить негативный отзыв. При перезвоне на интернет заказ оператор не уточнил информацию о заказанной продукции, а так же не уточнил адрес доставки. Мало ли, а вдруг я ошиблась в нескольких буквах и из-за этого изменился район города (например, ул.Кузнечная и ул.Кузнецкая). Так же очень пугает доставка в течении часа-полутора. как-то расплывчато….
admin
Добрый день, Карина! Спасибо за Ваш отзыв!
У нас стандартное время доставки 60-90 минут. На счет уточнения контактной информации на онлайн заказ: по просьбе наших клиентов операторы повторно не переспрашивают присланную информацию!
Яна
Сегодня с мужем в первый раз заказали роллы …Были приятно удивленны!!!Доставили в обещанное время.Свежие,очень вкусные…..рекомендуем!!!Огромное спасибо!!!Так держать!!!
admin
Спасибо огромное, Яна! Рады что Вам все понравилось.
Оксана
Сегодня заказала роллы через сайт, через 2мин, перезвонила оператор уточнить, через 1час20мин заказ был выполнен. Приятный молодой человек-курьер, с приятной улыбкой пожелал приятного аппетита. Очень вкусные, спасибо сушистам. Спасибо всему коллективу))))
admin
Спасибо огромное, Оксана! Рады что Вам все понравилось. Заказывайте еще))).
Оксана
Сегодня заказала роллы через сайт, через 2мин, перезвонила оператор уточнить, через 1час20мин заказ был выполнен. Приятный молодой человек-курьер, с приятной улыбкой пожелал приятного аппетита. Роллы очень вкусные, спасибо сушистам. Спасибо всему коллективу))))
Кристина
Самая любимая служба доставки! Уже больше года только у вас заказываю! Роллы нереально вкусные, большие, все свежее! Лучших в Харькове я не пробовала! И отдельное спасибо, что выручили в поздний час!
Денис
Очень и очень вкусно!!!!! Даже не смотря что я не любитель японской кухни, съел много и много роллов!!!! Все свежее и вкусное!!!!!
Лили
Вкусные роллы, не крошечные как в других местах.
Замечательные цены и быстрая доставка.
Так держать Ролл-Клаб!
lifar_innav
Очень довольна!!! Спасибо! Я вообще не ем рыбу, у меня на нее аллергия, но у вас настолько огромен выбор суши без рыбы!!! Я была приятно удивлена! Очень вкусно!!!
александра
очень вкусно и бысто)спасибо цены очень приемлемый доставщик вежливый)
Сегодня сделали заказ в первый раз. На Салтовку доставили очень быстро. Роллы действительно свежие и вкусные! Отдельное спасибо за ролл в подарок — отличная акция!
Сделал заказ в первый раз,привезли через 1.5 часа!Оставил курьеру 20 грн на чай и он мне в следующий раз привез заказ через 40 минут!ХОЧЕШЬ ЕСТЬ- НЕ ЖАДНИЧАЙ)
Это ужас я это так не оставлю нужно связатся с деректором этого сайта . Я была вашим постоянным клиентом и в очередной раз 14 числа в обед зделала заказ а мне непривезли и даже непозвонили сказать что неуспевают.я хочю сказать что вы совсем недорожите своими клиентами, зажрались
Добрый день, Людмила! Мы извиняемся за то, что 14 числа Вам не привезли заказ и не перезвонили! Просто из-за большого количества заказов рухнули онлайн заказы, и в какой-то момент онлайн заказы перестали к нам поступать! Мы все годы нашей работы принимаем предварительные заказы на все праздники, об этом указываем на нашем сайте! В этом году ни 31 декабря , ни 14 февраля, не принимали заказы, а работали практически на предварительных заказах! И скорее всего 8 марта ситуация повторится! Еще раз извиняемся за испорченный праздник. Мы ценим всех клиентов ,особенно наших постоянных. Для того чтобы гарантировать заказ на праздник, делайте пожалуйста предварительные заказы!
Через 25 минут усердных стараний,дозвонились.Роллы у вас вкусные,но над сервисом поработайте.Потому что ,вы можете потерять множество клиентов..Удачи в вашем нелегком деле))))))
Добрый день. Станислав! Мы извиняемся, за доставленные неудобства, но 14-15 февраля было очень много заказов, операторы физически не успевали отвечать на все звонки, хотя и работали все сотрудники!
Делал предварительный заказ на 14 февраля, все доставлено было во время. Очень приятный оператор и порядочный курьер. Очень доволен. Заказывал сет Сердце дракона — вкуснейший набор роллов, рекомендую, не пожалеете! Тем кто выбирает у кого заказать — заказывайте тут, не прогадаете! Надеюсь что качество предоставления услуг и продукции со временем не ухудшится. Спасибо Вам.
Все очень вкусно, доставка достаточно быстрая. Заказываем уже 5 раз точно. Очень нравится все что с лососем. Но не всегда нравится там где есть икра или тунец. Но это лишь мои вкусы, окружающие довольно жуют все ваши роллы. Супы тоже классные и, к моему удивлению, вкусная пицца: не сухая, начинка чувствуется, вкус приятный. Я очень привередливо отношусь к пицце, но у вас она явно заслуживает оценки «хорошо». Спасибо за приветливых менеджеров и отменных поваров.
Приятная девушка оператор, вкусные суши по приемлемой цене! НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! Курьер отдавая заказ, должен был отдать 21 грн сдачи, дал пачку по 1грн, естественно сразу не пересчитала, а после того как зашла в дом с пакетом, оказалось не хватает 11 грн, совершенно не жалко денег НО очень не приятно что обманули остался неприятный осадок!! будьте внимательны!
Спасибо Юлия за Ваш комментарий! За три года работы нашего заведения, подобная проблема встретилась нам впервые. Мы извиняемся за данную ситуацию! Сообщите пожалуйста операторам Ваши контакты, Мы выясним кто отвозил Вам заказ и примем меры.
А мне все понравилось, все вкусно. Роллы большие, за это отдельное спасибо, а филадельфия просто бомба.
Ребята, спасибо за сервис! Доставили очень быстро и прямо под двери. Роллы большие, вкусные и не разваливаются! В подарок привезли пиво Балтика 3, в банках, а ни какое-то непонятное разливное. Выбор у вас огромный, по приятным ценам! В общем, спасибо всей вашей команде! Кушаем только с вами;)
Заказали первый раз, вкусно, вовремя. НО у меня вопрос разве в ролл «Филадельфия» добавляют крабовые палочки??
Добрый день, Юля! Нет, в Филадельфию не добавляют снежный краб. А какой Вы делали заказ?
Только положительное впечатление от ROLL-CLUB! Наш заказ доставили меньше, чем через час, все было вкусно и радует большой ассортимент сетов и постоянные новинки))Спасибо))
Здравствуйте, хотела бы оставить негативный отзыв. При перезвоне на интернет заказ оператор не уточнил информацию о заказанной продукции, а так же не уточнил адрес доставки. Мало ли, а вдруг я ошиблась в нескольких буквах и из-за этого изменился район города (например, ул.Кузнечная и ул.Кузнецкая). Так же очень пугает доставка в течении часа-полутора. как-то расплывчато….
Добрый день, Карина! Спасибо за Ваш отзыв!
У нас стандартное время доставки 60-90 минут. На счет уточнения контактной информации на онлайн заказ: по просьбе наших клиентов операторы повторно не переспрашивают присланную информацию!
Сегодня с мужем в первый раз заказали роллы …Были приятно удивленны!!!Доставили в обещанное время.Свежие,очень вкусные…..рекомендуем!!!Огромное спасибо!!!Так держать!!!
Спасибо огромное, Яна! Рады что Вам все понравилось.
Сегодня заказала роллы через сайт, через 2мин, перезвонила оператор уточнить, через 1час20мин заказ был выполнен. Приятный молодой человек-курьер, с приятной улыбкой пожелал приятного аппетита. Очень вкусные, спасибо сушистам. Спасибо всему коллективу))))
Спасибо огромное, Оксана! Рады что Вам все понравилось. Заказывайте еще))).
Сегодня заказала роллы через сайт, через 2мин, перезвонила оператор уточнить, через 1час20мин заказ был выполнен. Приятный молодой человек-курьер, с приятной улыбкой пожелал приятного аппетита. Роллы очень вкусные, спасибо сушистам. Спасибо всему коллективу))))
Самая любимая служба доставки! Уже больше года только у вас заказываю! Роллы нереально вкусные, большие, все свежее! Лучших в Харькове я не пробовала! И отдельное спасибо, что выручили в поздний час!
Очень и очень вкусно!!!!! Даже не смотря что я не любитель японской кухни, съел много и много роллов!!!! Все свежее и вкусное!!!!!
Вкусные роллы, не крошечные как в других местах.
Замечательные цены и быстрая доставка.
Так держать Ролл-Клаб!
Очень довольна!!! Спасибо! Я вообще не ем рыбу, у меня на нее аллергия, но у вас настолько огромен выбор суши без рыбы!!! Я была приятно удивлена! Очень вкусно!!!
очень вкусно и бысто)спасибо цены очень приемлемый доставщик вежливый)