Ваші відгуки — це серце Roll Club! Ми щиро віримо, що найкраща доставка суші в Харкові будується на довірі та чесному зворотному зв’язку від наших гостей. На цій сторінці ми зібрали ваші реальні історії: від святкових сетів для великих компаній до затишних ролів «для себе» після робочого дня. Читайте про враження інших, діліться власним досвідом та допомагайте нам ставати ще крутішими. Дякуємо, що обираєте нас і робите харківські вечори смачнішими!
Топ продаж
-
-
-
-
-
Все очень вкусно,спасибо,только доставка уже 2-й раз задерживается.Пожалуйста,решите это.
Спасибо, angion, за отзыв. Стараемся, заказов очень много.
Суши вкусные, заказывал несколько наборов. Но доставка… Уже 2-й раз дольше, чем 1,5 часа, хотя раньше все было вовремя. Обратите на это внимание.
Спасибо, Владислав за отзыв. Делаем все возможное , для ускорения доставки. В ближайшее время открываем новое производство.
Сегодня заказывали сет “Изобилие”
очень вкусно,ждали всего лишь 40 минут,спасибо большое за качественный сервис и свежие роллы
Добрый день,всегда радовали качеством своим,сегодня не исключение,я в данный момент говорю о вкусовых,но вот ролл с огурцом разлезся,что не радует!
Добрый день, nosikovatv! Спасибо за Ваш отзыв. Мы извиняемся за “разлезшийся” ролл с огурцом. Это скорее техническая ошибка повара-сушиста. Обязательно обратим на это внимание.
Роллы вкусные, цены приятные.
Но раз с 100 гривен доставка становится бесплатной, почему бы вам не ввести ограничение на стоимость доставки, чтобы общая цена заказа не прешывала 100 гривен тогда, когда заказ без доставки стоит меньше 100 гривен?
Потому что я сейчас набрал заказ на 86 гривен и мне приходится искать ещё что-то на 14 гривен – что-то, чего мне не нужно, чтобы сэкономить на доставке. Уверен, такая ситуация не нужна ни вам, ни вашим клиентам.
Добрый день, Артем. Не совсем был понятен вопрос. У нас есть фиксированная сумма доставки при заказе до 100 грн, и она составляет 25 грн по Харькову.
Уже несколько раз заказывали у Вас наборы роллов. Очень довольны! На этой и следующей неделе планирую сделать еще заказы. В связи с чем возник вопрос, можно ли оплачивать заказы через Приват 24 и если нет, то планируете ли ввести такую опцию в будущем.
Добрый день, podarokneba! У нас есть возможность онлайн оплаты. В разделе плата, выберите оплатить через LiqPay (безналичный расчет). Введите в строку сумма, сумму Вашего заказа. После получения оплаты , операторы Вам перезвонят.
Постоянно заказываем здесь пиццу и суши. Быстрая доставка и отличное цена качество. Один раз суши не понравились, но после отзыва сразу перезвонили извинились и сделали хорошую скидку!!!
Так что всем рекомендую. Р.С. Спасибо за сервис!
Заказывала первый раз. Доставка быстро!Всё очень вкусно!!!!Удивили.Я Ваш новый постоянный клиент))))спасибо за работу.
Заказываем не первый раз,все очень вкусно и по разумным ценам!учли все малейшие пожелания клиента,в плоть до надписи на коробке,что порадовало))пока лучшая доставка в городе,по моему мнению!рекомендую
Порадовала вкусная пицца и суши, доставка в срок.
Удивило наличие подарка в чеке и отсутствие его по факту.
Спасибо, Анна за Ваш отзыв. На счет отсутствия подарка – это ошибка наших сборщиков. Напомните при следующем заказе, Вам продублируют подарок.
Порадовала быстрая доставка, вкусная и тепла лапша и свежие суши. Спасибо, буду заказывать.
Все вкусно и качественно! Лапша была еще теплая. В подарок сок)
Заказывал сет Аризона, все как на картинке.Свежие,вкусные и доставка своевременная порадовала.Спасибо.
Всё очень вкусно и качественно. Очень понравилось , что очень быстрая доставка( пицца была ещё горячая) и ещё дали напиток в подарок. Всё супер. СПАСИБО
Заказывала уже 4 раза, довольна. Раньше заказывала в Якитории. Суши тут мне нравяться больше, цена ниже, вкуснее, свежее и доставка быстрее. Спасибо!
Единственное, один раз не смогла сделать заказ, дату уже не помню, но звонила на все указанные телефоны, но никто не отвечал и так и не перезвонил…Осталась без суши… 🙁
Спасибо Марина, за Ваш отзыв! Скорее всего Вы пытались сделать заказ в праздничный день, операторы могли чисто физически не ответить на Ваш звонок! Делайте предварительные заказы в праздничные дни!
Вчера заказывала роллы – оплатила картой по безналичному расчету, привезли очень быстро, еда очень вкусная плюс литр коллы в подарок) я довольна, спасибо!)
Сегодня закали сет “Клубный”, понравился. все очень вкусно. Доставили через полтора часа как и обещали.
9.04.2015 заказывали сет “Европа” вместо ролла “Филадельфия лайт” (если я правильно понял) нам положили совершенно другой ролл с авокадо и икрой корюшки (возможно).Всё вкусно,оперативно,но хочется чтобы содержание соответствовало картинке.
Суши не плохие, даже очень , но есть и проблемы: попали под акцию но оператор не уточнил что желаем в подарок .узнали об акции после
заказа.очень мало имбиря, васади и соуса нужно заказывать отдельно.доставили очень быстро.
Добрый день,Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. При следующем заказе, можете воспользоваться данной акцией!
заказывали суши и пиццу в 21.04, доставили в 22.48, за опоздание не предупредили, вышли нам одтали один сет, поднялась домой и сообразила что пиццы нет, перезваниваю курьеру а ему весело, вернулся и отдал пиццу, она уже холодная была! ! Приятного аппетита!